Job Description

• Excellent salaire


• Ensemble d'avantages sociaux


• L'opportunité de faire une différence positive dans une entreprise passionnée par la diversité et l'inclusion.


• De plus amples informations sont disponibles auprès de l'équipe de recrutement de Serco Europe.

Job Introduction
Serco est un partenaire de choix pour les institutions européennes et d'autres organisations internationales. Depuis 30 ans, nous fournissons aux organisations européennes et internationales un large éventail de services, notamment des services TIC en matière de support, d'infrastructure, d'exploitation et de développement, ainsi que la gestion de différents centres de contact pour les principales institutions, agences et organisations européennes, à Bruxelles et dans toute l'Europe.

Ce qui unit les collaborateurs de plus en plus nombreux de Serco, c'est la passion de fournir un service de qualité.
Pour être innovant, nous devons évoluer en permanence et améliorer la façon dont nous fournissons nos services. Chez Serco, nous avons tous un rôle à jouer.

Serco fournit l'environnement adéquat pour encourager les idées et un réseau complet de soutien aux meilleures pratiques pour les mettre en place facilement.

Serco a toujours fourni une vaste gamme de services dans divers secteurs. Maintenant, nous sommes engagés dans une nouvelle mission - celle qui implique une collaboration avec le secteur de la Justice pour lancer des maisons de transition à Enghien. Cet effort est ancré dans notre engagement à promouvoir un changement positif au sein des communautés, à aider les individus à se réintégrer dans la société et à prospérer.

Afin de soutenir son développement, nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur/Directrice de Maison de Transition à Enghien.

Nous sommes impatients de vous rencontrer !  Explorez l'offre ci-dessous et cliquez sur "Postuler" si vos compétences et vos talents sont adaptés à cette opportunité.

Chez Serco, nous proposons non seulement une carrière, mais aussi l'opportunité de faire partie d'une communauté où le bien-être de chacun compte, vivant les valeurs de confiance, de fierté, d'innovation et de soin de Serco dans tout ce que nous faisons.

Main Responsibilities
En tant que Directeur/Directrice de Maison de Transition, vous êtes responsable de la gestion générale, de l'administration et de la prestation des services. Vous veillez au bien-être et à la sécurité des résidents tout en coordonnant et en supervisant les membres du personnel et les bénévoles. Vous jouez également un rôle clé dans le développement du programme, la gestion budgétaire et les activités de sensibilisation communautaire.

Responsabilités Clés :

• Vous êtes responsable de la supervision du programme, du développement et de la mise en œuvre des politiques et des procédures de la maison de transition.


• Vous gérez l'équipe et assurez les interactions structurelles avec les différents partenaires et acteurs.


• Vous garantissez la coopération et les contacts avec le quartier, les partenaires de coopération, le secteur social local, le service de gestion pénitentiaire, la police, les autorités locales, les centres de détention partenaires, etc. Vous assumez la responsabilité de la vision et du cadre méthodologique.


• Vous établissez et mettez en œuvre des protocoles de sécurité et des procédures d'urgence.


• Vous soutenez le groupe de détenus en organisant et présidant des réunions


• Vous êtes responsable du plan de placement de chaque détenu, du suivi et du contrôle des autorisations de sortie et des permissions pénitentiaires, ainsi que de la coopération avec le centre de détention local.

Successful Candidate

• Master ou équivalent d'un diplôme de 5 ans en travail social, en psychologie, en criminologie ou dans un domaine connexe.


• Minimum de 15 ans d'expérience pertinente en travail social, en intervention en situation de crise ou en gestion à but non lucratif.


• Fortes compétences en leadership et en relations interpersonnelles.


• Connaissance des lois et règlements belges relatifs aux abris et aux services sociaux.


• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.


• Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des plans stratégiques.


• Compétence en analyse de données et en reporting.


• Engagement envers la mission et les valeurs de Serco.


• Français et anglais, le néerlandais est un plus.